Etykieta trwałości — często nazywana znakiem GARAN — to jedna z dwóch zharmonizowanych grafik wprowadzonych przez rozporządzenie (UE) 2025/1960. W przeciwieństwie do informacji o rękojmi dotyczy konkretnego produktu i pojawia się tylko wtedy, gdy istnieje kwalifikująca się gwarancja producenta.
Czym jest etykieta trwałości
Etykieta informuje o handlowej gwarancji trwałości udzielanej przez producenta — zobowiązaniu, że produkt przy normalnym użytkowaniu zachowa wymagane funkcje i parametry przez podaną liczbę lat. Określa ją załącznik II do rozporządzenia. Grafika jest neutralna językowo i ma edytowalne pola: liczbę lat oraz markę i model, których dotyczy.
Kiedy trzeba ją pokazać
Etykieta ma znaczenie tylko wtedy, gdy gwarancja producenta spełnia określone warunki. Musi być udzielana przez producenta, bez dodatkowych kosztów, obejmować cały towar i trwać dłużej niż dwa lata — a producent musi udostępnić przedsiębiorcy potrzebne informacje. Gdy warunki są spełnione, przedsiębiorca informuje konsumentów o istnieniu i czasie trwania gwarancji za pomocą zharmonizowanej etykiety.
Ponieważ warunki dotyczą konkretnych produktów, etykiety nie należy dodawać do każdego produktu. Umieszczenie grafiki GARAN wszędzie byłoby błędnym wdrożeniem.
Czym różni się od informacji o rękojmi
Informacja o rękojmi (załącznik I) przypomina każdemu konsumentowi o jego ustawowych prawach i jest wyświetlana jako ogólne przypomnienie. Etykieta trwałości (załącznik II) wyróżnia konkretną, kwalifikującą się gwarancję trwałości producenta przy produktach, których dotyczy. Obie się uzupełniają: jedna dotyczy praw wynikających z ustawy, druga dobrowolnego zobowiązania producenta.
Poprawne wyświetlanie
Przy dużym katalogu to w równym stopniu problem danych, co projektu: trzeba wiedzieć, które produkty się kwalifikują, kto jest producentem, jak długo trwa gwarancja i czy dostarczono wymagane informacje. WarrantyARK Connect wyświetla etykietę GARAN tylko tam, gdzie ma zastosowanie, uzupełniając lata, markę i model dla każdego produktu — dzięki temu etykieta pojawia się poprawnie i tylko tam, gdzie powinna.
Pokazuj etykietę trwałości poprawnie — tylko tam, gdzie ma zastosowanie
Uruchom bezpłatne sprawdzenie lub zainstaluj WarrantyARK Connect dla WooCommerce.
Sprawdź sklep → Pobierz wtyczkęPowiązane: Zgodność z unijnymi przepisami o gwarancji 2026 — pełny przewodnik · Rozporządzenie (UE) 2025/1960 wyjaśnione · Rękojmia, gwarancja handlowa i gwarancja trwałości
Ta strona ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Aby sprawdzić, jak przepisy dotyczą Twojej firmy, zapoznaj się z oficjalnymi tekstami dyrektywy (UE) 2024/825 i rozporządzenia wykonawczego (UE) 2025/1960 lub skonsultuj się z doradcą.